|
Минимизация рисков в ходе решения регулярных задач |
|
|
|
Задачи:
• овладеть различными навыками и приемами предупреждения форс-мажорных ситуаций;
• освоить технологии повышения стабильности бизнес процессов;
• формулирование стандартов поведения и взаимодействия сотрудников работающих на одной территории, выполняющих при этом разные задачи.
|
Цель: оптимизация деятельности сотрудников, выполняющих производственные задачи.
|
|
ПРОГРАММА
|
|
Время
|
День 1
|
День 2
|
День 3
|
|
10:00 – 13:00
|
• Определение и природа риска.
• Диагностика существующих способов решения задач.
• Описание рисков.
• Мероприятия по предупреждению рисков.
|
• Технологии стабилизации рабочего процесса.
• Управление персоналом в критических ситуациях.
• Работа с эмоциональными состояниями.
• Конфликтология.
|
• План внедрения результатов тренинга в работу отдела.
• Итоги тренинга.
|
|
13:00 – 14:00
|
Обед
|
|
14:00 – 19:00
|
• Модели поведения в ситуациях с высокой степенью неопределенности.
• Степени принятия рисков.
• Варианты выхода из ситуаций с факторами высокого риска.
|
• Изучение эффективных методов и способов оптимизации и совершенствования внутрикорпоративных бизнес-процедур и создание корпоративных стандартов работы.
• Механизм контроля за соблюдением основных корпоративных стандартов.
|
|
|
19:00 – 20:00
|
Ужин
|
|