|
11. Ваше отношение к целесообразности проведения группы через конфликт. Насколько это необходимо? |
|
|
По мне, так без этого можно обойтись. Да и конфликты я не люблю.
Конфликт – двигатель прогресса, источник изменений. Если в группе существует конфликт – нет смысла его сглаживать или игнорировать. Тренинг обеспечивает, пожалуй, наиболее безопасные ус-ловия для конструктивного разрешения конфликта. Однако мы не являемся сторонниками «катарсиса через слезы и скандалы» и предпочитаем не создавать конфликтные ситуации в группе искусственно.
Вместе с тем, если целью тренинга является развитие навыков командного взаимодействия в услови-ях реальной бизнес-среды (а российскую бизнес-среду на современном этапе отличает жесткость, непоследовательность и высокая степень неопределенности), в программе должны моделироваться ситуации, способствующие проявлению скрытых конфликтов.
Мы согласны с мнением, что в эффективно работающей команде должен поддерживаться средний уровень напряженности. Отсутствие конфликтов обусловливается высоким уровнем группового кон-формизма или недостаточным личностным разнообразием участников команды, а каждый из этих факторов приводит к снижению эффективности командной работы. Поэтому умение конструктивно разрешать конфликтные ситуации или пресекать их в зародыше является важным навыком, требую-щим развития.
|
Главная страница 
Ответы на вопросы 